第3部分
3个月前 作者： 菲利普·津巴多
播撒保持的种子：形成强烈、明确且极端的态度
适度的曝光
复杂信息的重复
保持：让说服经得起时间考验
再说一次，反复而更强烈地
系统分析：主动的头脑产生持久的态度
态度：自发的从属者
首因与近因：我第一还是我第二
将态度转化为行为：最终的说服
超越态度的情境力量
当态度屈从于行为：一致性的条件
对说服的奖赏来之不易
小结
问题与练习
第6章
影响的抵制与接受：说服的阴和阳
顽固的头脑：抵制遵从和选择性遵从
结构的效力：坚定性的认知基础
卷入状态：抵制说服和接纳说服的动机基础
克服抵制：解放极权主义的自我
正视（可解释性）的作用
唱反调的人是无罪的
问题指向哪里，我们就跟到哪里——即使自相矛盾
击中适当的心弦
另一个极端：说服是轻而易举的事
缺乏抵制：相关的案例
形成抵制的能力
引导压力转向有利的方向
偏见：一种致命的态度
从现在来看
从历史来看
社会心理学对偏见的关注
偏见态度的起源
最后提示：做一个开放而不人云亦云的人
小结
问题与练习
第7章
影响、觉察与无意识：什么时候你没有意识到的东西会改变你
对影响的觉察与意识
觉察、联想与情绪
觉察和“更高层次”的心理过程
向自动化转变
非言语（且不一定是有意识的）信息
观看：通过声音和表情形成印象
情感与谎言的视觉与听觉
说服与非言语沟通
非言语行为的自我知觉：我点头了，因此我是同意的
阈下刺激：难以察觉的影响
利用阈下“视觉”改变心理的可能性
阈下音频信息与嵌入式印刷信息：不太可能的影响
影响的伦理道德——觉察之外和觉察以内
觉察与意识：结束语
小结
问题与练习
第8章
影响与司法制度：艰苦的过程
抗辩模式：竞争性说服能确保法律公正吗
公正与偏见：一个权衡的问题
抗辩制中十分微妙的社会心理
警察局：证据搜集
目击者的证词：我亲眼所见
什么是朋友间的一个小小坦白
法庭：说服的战场
审判中的出庭辩护律师
鉴别证人
合议庭
大多数情况下的多数决定原则
少数派偶然的力量
本不应产生影响的事物确实发挥了影响
结束语：心理学与法律
小结
问题与练习
第9章
健康与幸福服务中的社会影响
亲环境影响：说服能够保护我们的地球吗
环境态度：行为链中的薄弱环节
增强动机：收益高于成本的亲环境行为
增加显著性：将亲环境行为牢记于心
从个人习惯到全球性的污染：普遍的差距
健康的促进
大众说服：知识丰富的公众就会是更健康的公众吗
医嘱：为什么病人不按医嘱行事
心理健康的社会心理学途径
以任何名义的治疗……都是一种影响
