第12章 对待公司：敬业、责任、忠诚 · 1

    勤奋敬业的名声是人生最大的财富，它会带给你意想不到的收获。要想在公司中大有作为，就要抱着非做成不可的决心，抱着追求尽善尽美的态度。


    敬业是你的使命所在


    敬业是你的使命所在，是人类共同拥有和崇尚的一种精神。从通常的意义上来讲，敬业就是敬重自己的工作，将工作上的事当成自己的事，敬业的具体表现为忠于职守、尽职尽责、负责严谨、一丝不苟、善始善终等职业道德。敬业的道德感会在社会上发扬光大，使敬业精神成为一种最基本的做人之道。敬业是把人的使命感和道德责任感融合在了一起，是成就事业的重要条件。


    任何一家公司，要想在竞争日益激烈的市场万象中脱颖而出，就必须想方设法调动起每个员工的积极性，发挥每个员工的敬业精神。敬业的员工能够给顾客提供高质量的服务，能够生产出高质量的产品。推而广之，一个国家如果想屹立于世界之林，也必须使其人民具有敬业精神。警察应该尽职尽责地为民众服务；行政官员应该勤奋思考并制订和执行相关政策；议员代表应该勤于问政，了解民情。只有每个人干一行爱一行，才能被称为敬业的社会。


    遗憾的是，无论从事什么行业，无论到什么地方，我们总是能发现一些投机取巧、逃避责任、寻找借口之人，他们不仅缺乏一种神圣的使命感，而且缺乏必要的敬业精神。


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    敬业表面上来看是有益于公司，有益于老板的，但最终的受益者却是自己。


    如果我们能将敬业变成一种习惯，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能全身心投入工作之中，并在工作之中感受到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当“不敬业”成为一种习惯时，其结果却是立竿见影的。工作上投机取巧也许会给你的公司带来一点点的影响，会给你的老板带来一点点的经济损失，但是却可以毁掉你长长的职业前途。


    一个人的成败与自己的道德品质有很大的关系。一个勤奋敬业的人也许并不会马上获得上司的赏识，但至少可以获得他人的敬佩与尊重。那些投机取巧之人即使利用某种手段爬到一个高位，但往往被人视为道德品质恶劣，不能获得他人的尊重，这无形中给自己的成功之路设置了障碍，早晚有一天会从高位上跌。投机取巧、不劳而获也许非常有诱·惑力，但很快就会付出沉重的代价，他们会失去最宝贵的资产——名声。勤奋敬业的名声是人生最大的财富，它会带给你意想不到的收获。


    我认识一位颇有才华的年轻人，他聪明机智，能力一流，但是却工作散漫，缺乏敬业精神。一次报社急着要发稿，他却搂着稿件在家里睡大觉，影响了整个报纸的出报计划。这种人很难得到尊重与提升。人们往往更尊敬那些能力中等但极为敬业的人，而不会尊敬一个能力一等，但没有一点敬业精神的人。


    如果能够得到他人的尊重，就会获得更多的自尊心和自信心。不论你的职位多么低，不论你的工资多么少，不论你的老板多么不器重你，只要你能忠于职守，全心全意地投入自己的精力和热情，渐渐地你会为自己的工作感到骄傲和自豪，就会赢得他人的尊重与爱戴。以主人翁的心态去对待你的工作，工作自然而然就能做得更好，也会得到更多的尊重，离成功的机会也就越来越近了。


    喜欢投机取巧不劳而获的人，往往是一个对工作不负责的人，这样的人缺乏自信，也无法体会工作的乐趣。你要知道，当你逃避或将工作推给他人时，实际上也是将自己的信心和快乐送给了他人。这样的傻事你怎么舍得去做？


    曾经有人问过一位成功学家：“你认为大学教育对于年轻人的将来是必要的吗？”


    关于这个问题，我们很多人都想知道，不是吗？先来听听这位成功学家的回答吧，他回答道：“单单对经商而言，大学教育不是必须的。商场上需要的更多的是敬业精神。事实上，对于大多数年轻人来说，比大学教育更重要的是应当培养自己全力以赴的工作精神。然而，很多年轻人进了大学就意味着开始了他一生中最惬意最快·活的时光，他们在大学里吃喝玩乐。当他们走出校园时，正值生命的黄金时期，但在大学期间闲散的生活方式，让他们很难将自己的全部身心集中到工作上，结果眼睁睁地看着成功机会从身边溜走，真是可惜极了。”由此可见，人的敬业精神要随时随地的培养，如果本来已经懒散惯了，要想再改变就难了。


    追求尽善尽美的态度


    很久以前，一位富翁要出门远行，临行前他把他的三个仆人叫到一起，并把财产委托他们保管。依据这三个仆人以往的能力表现，他给了第一个仆人10两银子，给了第二个仆人5两银子，给了第三个仆人2两银子。


    拿到十两银子的第一个仆人把富翁给他的10两银子用于经商，最终赚到了10两银子；拿到5两银子的第二个仆人把富翁给他的5两银子用于投资，最终赚到了5两银子；拿到2两银子的第三个仆人却把富翁给他的2两银子埋在了土里，最终是这2两银子始终是2两银子。


    过去了很长一段时间，富翁回来了，他与这三个仆人开始结算。拿到10两银子的第一个仆人带着本钱和另外赚到的10两银子来见富翁。主人看了说道：“做得非常好！你是一个很有想法且充满自信的人。我会让你掌管更多的事情。现在就去享受你的奖赏吧。”


    接着，拿到5两银子的第二个仆人带着他的本钱和赚到的5两银子来见富翁。主人看了说道：“做得非常好！你是一个很有想法且充满自信的人。我会让你掌管更多的事情。现在就去享受你的奖赏吧。”


    最后，拿到2两银子的第三个仆人拿着那始终未变的2两银子来见富翁，并且说道：“我亲爱的主人，我知道您是一个把金钱看得很重的人。拿着仅有的本钱去投资，就像收获没有播种的土地，收割没有撒种的庄稼，我很害怕。于是把您给我的2两银子埋在了地下，这样的话就不会有什么损失。”富翁回答道：“你是个没有自信而且懒惰的人，你既然知道我看重金钱，想收获没有播种的土地，收割没有撒种的庄稼，那么你至少就应该把钱存到银行里，以便我回来时能拿到我的那份利息。我会把它给帮我赚到银子的人，我要给那些已经拥有很多的人，使他们变得更加富有；而对于那些没有给我带来什么收益的人，我甚至会剥夺他已经拥有的。”


    第三个仆人原以为自己会得到富翁的赞赏，因为他保住了富翁给他的那2两银子。在他看来，虽然没有使金钱增值，但也没有使金钱减少，他中规中矩地完成了富翁交代的任务了。然而他的主人却不这么认为。他不想让自己的仆人顺其自然，而是希望他们能主动些，变得更加优秀。


    不要满足于“还可以”的工作表现，要做就要做到最好，要做就要自动自发，这样你才能成为不可或缺的人物。虽然任何事情都不可能十全十美，但是在我们不断增强自己的力量、不断提升自己的时候，我们对自己要求的标准会越来越高。这就是超越平庸，勇于进取的精神。


    对于大多数人来说，随波逐流就是平庸。平庸是最容易选择的路。为什么在我们可以选择更好时我们总是选择平庸呢？如果你可以在一年之外弄出一天超乎寻常，那为什么不能让这365天都超乎寻常呢？为什么我们只能做别人正在做的事情？为什么我们不可以超越平庸，战胜自我呢？


    如果一个运动员随波逐流的话，那么他也不会赢得奥林匹克竞赛。能摘取金牌的运动员必须超越所有的同项目参赛人员。我厌倦了平庸，这样的感觉之下，我写下了如下的话：


    不要总认为别人对你的期望值比你对自己的期望值高。如果有人在你所做的工作中挑出毛病，那么你就是不完美的，你不需要去找借口。承认你的确存在一定的问题，并承诺自己可以做得更好。千万不要极力地为自己辩解，所谓的捍卫自己的尊严。当我们可以选择可以做得更好时，又何必偏偏选择平庸呢？我讨厌有人说自己的天性如此，要求不太高，没有别人那么强的上进心。


    超越平庸，你可以做得更好。这是一句值得我们每个人一生追求的格言。有无数人因为养成了轻视工作、马马虎虎的习惯，以及对手头工作敷衍了事的态度，终致一生处于社会底层，碌碌无为度过一生。


    在某大型机构一座标志性的建筑物上，有句很让人感动的格言：“我们这里，一切都追求尽善尽美。”“追求尽善尽美”是值得我们每一个人深思的一句话，如果每个人都能牢记这一句话，实践这一句话，无论做任何事情，都会竭尽全力，以求得尽善尽美的结果，那么你的福利不知要好多少倍。


    打开历史的画卷，你会发现，充满着由于疏忽、敷衍、畏难、偷懒、轻率而造成的可怕惨剧。不久前，在宾夕法尼亚的奥斯汀镇，因为筑堤工程没有照着设计去筑石基，结果堤岸建成之后，全线溃决，全镇都被淹没了，无数人死于这场事故。像这种因工作疏忽而引起的悲剧很多很多，在我们这片辽阔的土地上，什么事情都有可能发生。任何地方，都有人犯疏忽、敷衍、偷懒的错误。如果每个人都能凭着良心做事，不怕多一些困难，不会半途而废，那么非但可以减少不少的悲剧，而且会做得更好。


    养成了敷衍了事的恶习之后，做起事来往往就会溜奸耍滑。这样，人们最终必定会轻视他的工作，从而轻视他的人品。平庸的工作，就会造成平庸的生活。工作是生活的一部分，做着平庸的工作，不但使工作的效能降低，而且还会使人丧失做事的才能。所以平庸的工作，实在是摧毁理想、堕生活、阻碍前进的大敌。


    要想在公司中大有作为，就要在做事的时候，抱着非做成不可的决心，抱着追求尽善尽美的态度。世界上那些为人类创立新理想、新标准，扛着进步的大旗，为人类造福的人，都是具有这样素质的人。无论做什么事，如果只是以做到“还可以”为满意度，或是半途而废，那就不可能取得真正的成功。


    有人说过：“轻率和疏忽所造成的祸患不相上下。”许多年轻人之所以失败，就是败在了做事轻率这一点上。做事轻率的人对自己所做的工作不可能做到尽善尽美。


    大部分年轻人，好像不知道职位的晋升，是建立在忠实履行日常工作职责的基础上的。只有尽职尽责地做好目前所做的工作，才能渐渐地获得他人的认可，得到晋升的机会。


    许多人在寻找自我发展的机会时，常常会有这样的疑问：“做这种平凡乏味的工作，能有什么希望呢？”其实，在极其平凡的岗位上，极其低微的位置上，往往蕴藏着巨大的机会。只要把自己的工作做得比别人更完美、更迅速、更专注，调动自己全部的智慧，把小事做好，甚至做得很精彩，这样才能引起别人的注意，让自己的闪光点发出光芒，实现心中的愿望。


    每当做完一项工作以后，你应该这样说：“我愿意做那份工作，我已竭尽全力、尽我所能去做了，比起赞誉，我更愿意听取他人的批评。”


    成功者和失败者的分水岭在于：成功者无论做什么，都力求尽善尽美，丝毫不会放松，失败者无论做什么，都敷衍了事，马马虎虎；成功者无论做什么职业，都不会轻率、疏忽，失败者做什么都习惯于轻率、疏忽。


    在如今的社会，你工作的质量决定你生活的质量。在工作中你应该严格要求自己，要做就做到最好，不允许自己只做到“还可以”；不要半途而废，能完成百分之百，就不能只完成百分之九十九。不论你的工资是高还是低，你都应该保持这种良好的工作习惯。每个人都应该把自己看成是一名杰出的艺术家，而不是一个平庸的工匠，带着不变的热情和信心对待你的工作和公司吧。


    成为公司中不可替代的人


    如果你能找到更有效、更经济的办事方法，你就能提升自己在老板心目中的地位。老板会邀请你参加公司决策会议，你将会被调升到更高的职位，因为你已经变成一位不可替代的重要人物。


    一位成功学家曾聘用一名年轻女孩当助手，这位女孩的工作主要是帮助成功学家拆阅、分类信件，薪水与相关工作的其他人一样。命运的转折往往就在刹那之间。有一天，这位成功学家口述了一句格言：“请记住：你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”要求女孩用打字机记录下来。


    女孩很快将打好的文件交给了成功学家，并且有所感悟地说：“你的格言令我深受启发，对我的人生有很大的帮助。”


    女孩的话并未引起成功学家的注意，但是，成功学家的这句格言却在女孩心中打上了深深的烙印。从那天开始，她总是会在晚饭后回到办公室继续工作，不计报酬地干一些并非自己份内的事，比如替成功学家给者回信。


    女孩认真研究成功学家的语言风格，以致于她的回信和成功学家写的一样好，有时甚至更好。她一直坚持这样做，并不在意成功学家是否注意到自己的努力。终于有一天，成功学家的秘因故辞职，在挑选合适人选时，他很自然就想到了这个女助理。


    女孩在没有得到这个职位之前已经做了很多这个职位该做的事，这正是女孩获得提升最重要的原因。当别人都匆匆忙忙下班时，她依然坚守在自己的岗位，在没有任何报酬承诺的情况下，她尽心尽力工作，这样做的结果就是使自己获得了更高的职位提升。


    故事到这里并没有结束。这位年轻女孩的工作态度和工作能力，引起了更多人的关注，其他公司也纷纷提供更好的职位邀请她加盟。为了留住人才，成功学家多次提高她的薪水，与最初当一名普通速记员时相比已经高出了4倍，因为女孩不断提升自我价值，使自己变得不可替代了。虽然成功学家付给女孩的薪水越来越高，但是成功学家心里清楚，女孩值这个价。


    目前，无论你正在从事哪一种工作，每天最好在工作范围之外，提供一些对其他人有价值的服务，这样可以让你获得更多的机会。在你主动为他们提供这些帮助的同时，你应清楚，自己这样做的目的并不是为了获得金钱上的回报，而是为了提升自己的能力和培养自己的进取心。


    你必须先拥有能力和进取精神，然后才能够在你所选择的领域，成为一名优秀的人物。


    你自己能够拿出的最好的推荐信就是以积极的心态为他人提供更有价值的服务。别人的评价对你很重要，如果别人的看法和你对自己的期望不谋而合，你就会被认定是一个积极的有能力的人，你就会备受欢迎和青睐。同事们会重视你，顾客们会欣赏你。如果你能保持这些优点，你的老板会肯定你，奖励你。虽然这样的习惯不能朝夕养成，但是只要你愿意用心去做，就一定会有收获。