第1部分

    书名：害羞心理学


    著者：（美）菲利普·津巴多


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    编辑手记


    “害羞诊所”就在你身边


    因为著名的斯坦福“监狱实验”，菲利普·津巴多的名字为心理学界所熟知。然而他真正进入社会大众的视野，还是因为他对害羞的研究。


    1972年，津巴多和他的研究团队开始深入街头巷尾，在超市门口分发问卷，在学术会议上成立小组，请人们用自己的语言来描述害羞，并分享自己的经历。他甚至在电视、杂志、报纸上对好莱坞明星、体育明星、政客等公众人物进行访谈，深度讨论害羞的问题。


    津巴多发现在他抽样调查的上万人中，约40%的人有不同程度的害羞表现，其中36%的患者其病史超过10年。害羞已经成为让大家严重困扰的社会问题。


    1977年，津巴多开创性地在斯坦福大学建立了害羞诊所，一边通过更多的案例来研究害羞者的心理特点，一边帮助害羞者适应社会，克服害羞。


    30年过去了，津巴多的害羞诊所从斯坦福迁到了硅谷中心帕洛阿尔托。虽然接待患者的不再是津巴多本人，而是专门聘请的注册心理师，虽然每小时的治疗费高达140美元，前来咨询的害羞者还是络绎不绝。在人们心中，津巴多的“害羞诊所”已经是一个传奇的品牌，一个充满魔力、值得朝圣的地方。许多人走进这里时，都是低着头，脚步匆匆。而当他们走出这里时，已经抬头挺胸，充满自信。


    而现在，如果你已经厌倦了做一个害羞的人，你不必远赴美国，不必花上每小时140美元的代价，就能与津巴多本人对话。这本书就像一个移动的“害羞诊所”，积淀着30多年来津巴多对害羞的深刻观察，传授着津巴多在研究数万名害羞者之后总结出来的实用建议。最关键的一点就是，无论何时何地，只要你需要，大师就在你身边。


    推荐序一


    中国人的害羞


    北京师范大学心理学院教授


    陈会昌


    “害羞”这个词在中国人的心目中，似乎并不带有多大的贬义，害羞的性格也算不上什么天大的缺点。过去，“害羞的女孩”也许还掺杂了些许“可人”的含义；一个害羞的男孩，大概也不会被幼儿园和小学老师讨厌。


    但是，最近一些年，随着社会的发展变化，随着中西文化的沟通，“害羞”在中国人的生活中的含义正悄然发生着变化。在激烈竞争的社会中，频繁发生的求职面试、辩论会、商业谈判、业务推销等活动使所有人都难以逃脱越来越多的人际交往，而害羞者在这些活动中的劣势就越来越尖锐地凸显出来。


    根据我们的研究经验，现在多数的父母都把孩子的害羞、内向看做孩子身上突出的缺点，很多幼儿园老师和小学、中学老师也表示，他们更喜欢外向、胆大的学生。过去，我们认为，只有在美国这种以竞争和进取为国民精神的国度，“害羞”才是个贬义词。现在，我们中国人也许要重新审视“害羞”这个概念在我们头脑中的意义了。


    从1995年开始，我和加拿大学者合作，对北京市208名两岁的儿童进行追踪研究，至今已追踪14年之久。“害羞”正是我们这项追踪研究的主题之一，我们很想知道，害羞、退缩的孩子，他们的心理是怎样发展的；他们在家庭、幼儿园和学校受到了怎样的对待；小时候害羞、退缩或者胆大、外向的孩子，长大后是否发生了变化，如果有变化，变化有多大；害羞、退缩究竟对儿童、青少年的学习成绩、社会适应有什么影响，等等。


    我们的研究发现，中国儿童害羞、退缩者所占的比例，明显大于美国和加拿大儿童。但是，在我们研究的初期，也就是20世纪90年代中后期，无论是父母，还是幼儿园老师和小学老师，都不认为害羞是一个了不起的缺点。后来，情况慢慢发生了变化，进入21世纪以后，我们发现，害羞、退缩的学生在社会适应方面出现了越来越大的问题。好在我们并没有发现，他们在学习方面有什么困难。更重要的一个发现是，害羞、退缩的人格特征并不是一成不变的，随着社会经验的积累和环境影响，很多原来非常害羞的人变得不那么害羞了。遗传虽然对害羞、退缩起着相当大的作用，但环境的作用也不可低估。


    本书作者菲利普·津巴多教授是美国斯坦福大学心理系的著名社会心理学家，他以20世纪60～70年代做的模拟监狱研究而闻名全世界。20世纪80年代初，我第一次读他的著作就被他的研究深深地吸引，并曾在全国法制心理学科研规划会上介绍过他的研究。现在，当我读完了他的《害羞心理学》一书之后，深感心理学家应该关心社会生活，也有能力给社会大众提供帮助。同时，我也有些惊讶，津巴多教授原来也能写出这样通俗、吸引人的科普著作。


    与一般科普著作不同的是，津巴多教授的这本《害羞心理学》完全以自己对各行各业的5000名被研究者的调査研究为依据。这5000人中，不仅有美国、德国等西方人，也有中国人、日本人等东方人。他不仅从科学意义上告诉人们害羞是什么，应该怎么理解它，而且告诉人们，怎样对待它和对付它。


    本书理论观点的专业性和权威性自不待说，我觉得最难能可贵的是，这么知名的大心理学家，居然写出了如此通俗易懂的书！可以说，作者是不举例子不谈概念，先谈生活再谈心理学。任何人拿到这本书以后，都会被其内容所吸引，而且能毫不费力地读完它。


    像《害羞心理学》这种以人格特征中的某一个问题为焦点，深入探讨人的心理问题的著作，目前我国出版得还很少。相信本书的出版会受到一般读者和专业人士的关注。


    推荐序二


    催出美丽的生命之花


    《心理月刊》执行主编


    王珲


    出于对心理学大师津巴多的尊敬和信任——因为他写出了那本非常好看的《心理学与生活》，我打开了这本书。


    坦率地说，如果不是编辑的邀请，我很可能与此书擦肩而过。害羞？害羞的心理，我以为，本书的主题于我没有那么迫切。


    慢慢地读。有些事情的真相开始浮出水面。我记起关于害羞的三件事。


    你肯定没听说过“害羞男子俱乐部”。这是京城同性恋圈子里的一个精英团体。它如何存在、如何互动，我所知太少。但我认识其中据说是推动它成立的人。他们才华横溢，成熟而卓越，尽管稍显内向，但会把“害羞”视做自己的突出特征，我不免还是小吃一惊。


    又有一次，我应邀参加一个网络视频访谈节目。谈话的主题是“男人不坏，女人不爱”。邀请来的嘉宾自称“魔鬼咨询师”，专以教人搭讪为业，是从业余爱好渐入佳境的，成了专门在周末带着自觉害羞的男人，锻炼其在公共场所与漂亮女孩“套瓷”的能力。他的培训竟大受欢迎。


    而4年前，在筹备《心理月刊》时，“敢于当众讲话”是我们编辑部高票认同的一个选题。事后证明，这个话题确实存在着广泛共鸣。借着操作该选题，我第一次了解到，那个与我谈话时总是低着头“嗯，嗯”几下就急着消失的编辑，只是出于害羞，而我几乎错以为她不喜欢和我多说话呢。


    津巴多的研究展现了形形色色的害羞。由此，我收获了一种新的视角。原来，即便是我自己的身上，也存在着某个特定时刻的害羞——比如，在大学时候的舞场上，我总是鲜被男生邀请去跳舞——原来是内在的紧张让我的面部表情异常严肃。一个明明站到了舞池边的人，看起来却像是在说：“嗨，别来烦我，我讨厌跳舞。”要命的是，我不仅一直自视活泼、外向，他人也是这样认识我的，哪承想，这种由内在引发的无意识焦虑，给自己带来了挫败感，他人对我也因此产生了“高傲”的误读。