第一章 抵制无良开发商
3个月前 作者: 陈果
对于锦阳湖壹号项目来说,这是非常不太平的一天。
作为知名开发商旗下的知名楼盘,锦阳湖壹号虽然地理位置不是特别优越,但因有着背山面水、规划设计优良的优势,售价并不低。——大概也就比市中心同档次的楼盘稍微低一点,但跟锦阳湖片区其他项目相比,价位是要高出许多的。
锦阳湖壹号的业主,刚需、刚改、投资客都有。手里的钱,买市中心的高端豪宅还差点儿,偏又对居住品质有所要求,只好退而求其次,舍地段而选品质,买了这号称锦阳湖片区最佳住宅的锦阳湖壹号。也正因为此,对品质的要求难免更高些,有些素质不高的业主,甚至还会吹毛求疵。毕竟,以现在的房价来说,这可能是举全家上下三代之力购买的第一套房,也有可能是他们这辈子在这个城市,唯一能够拥有的一套房。这套房,对于他们来说意义重大。可能是外地来此打工多年的一家三口扎根下来的证明,也可能是本地的小年轻宣布独立的婚房。更有可能是居住在市中心的老人,把市中心的房产让给子女后,唯一的养老之地。
项目是精装修交付。一期交房前两三个月,就有一些业主隔三差五到售楼处问,能不能让他们提前进去看看装修情况。这当然是不可能的,就像我们这些写作者,过程稿永不示人一样,因为所有的过程稿,都是车祸现场,是经不起推敲的。
被拒绝之后,仍有一些业主不死心,上午没事儿的时候,或下午吃完晚饭之后,绕过工地上的门卫,偷偷溜进正在装修的房子里查看一番。好事之人还拿着手机拍了照,发到业主群里请大家共赏。赏来赏去就赏出了问题,有细心的业主发现,装修标准和合同里写的某些品牌完全不同,再一查,个别品牌明显低了一个档次,就着了急,以为受了无良开发商的蒙蔽。业主群里说出来,大家都义愤填膺。这一日大清早,一期业主们能请假的请假,不能请假的,发动家里的老弱妇残幼聚集在一起,拉着白底黑字横幅,扯着嗓子,聚集在售楼处外,有组织有纪律地拿着大喇叭嘶吼:
“抵制无良开发商!”
“还业主公道!”
“按合同标准装修!”
“不得欺瞒业主!”
……
愤怒的业主们起得太早,这一声声嘶吼,不仅惊了天不亮就来售楼处前广场跳舞的大爷大妈们,还惊了早起找虫吃的鸟雀。
售楼处的保安们三班倒,什么时候都是有人的。销售经理王伟正在外面的脏摊儿上悠哉悠哉地吃早餐,就接到保安队长高队长的电话。高队长说了事情的经过,王伟惊呆了,不敢相信自己的耳朵。高队长二话没说拿手机拍了照片发给王伟,王伟碗一推,早餐都不吃了,一路闯红灯赶到了售楼处,售楼处钥匙高队长一把,销售主管倪虹一把,其他人若有谁来得比倪虹早,就去高队长那里拿钥匙。平时这个点儿,高队长已经把大门打开了,可这一天,见愤怒的业主们包围了售楼处,一副“再不开门就砸”的气势,反倒不敢开了。王伟来了之后,接过高队长递过来的钥匙,没开门,而是先凑到高队长的身旁看看形势。
越看越心惊。那心情不亚于躲在门后的傅文佩,面对成千上万个暴怒着敲门的雪姨,虽明知道自己可能没做错什么,但就是忍不住两股战战,几欲先走。
正如高队长遇到事儿,第一个想到的是跟销售经理打电话一样。销售经理王伟遇到棘手的事情,第一个想到的就是给项目总小周总打电话。
“小周总”全名周航,是“大周总”周素华的独子。周素华,华里集团的老总。华里集团,是锦阳湖壹号的开发商。锦阳湖壹号项目,虽然不是都市最好的住宅项目,但却是华里集团今年在售的最重要的项目之一。因为最重要,所以才交给自己的独子。一则,这是一个很容易出业绩的项目,周航年轻,可凭借此项目在一众元老面前站稳脚跟。二则,正在销售的项目突发状况多,年轻的老总也可借此快速成长。
王伟打给周航时,周航没多说什么,只说他会尽快赶来。电话打完没多久,销售员们陆续也到了。依然是倪虹最早到,过来是周涟漪,再过来是张雯,最后才是于苗苗。倪虹心眼实,又没提前接到电话,来了之后,看见售楼处门前一片喧哗,并没有多想,拿了钥匙直接开门进去。王伟从旁边闪出来,倒吓了倪虹一跳。
门开之后,有顾客想往里面冲。王伟这时候销售经理的架势拿出来了,大叫一声:“有话好好说,一个一个来!”业主们聚在一起议论纷纷,一时反而止步了。
售楼处一时安静。倪虹和王伟换完工作服之后,就各做各的事情了。周涟漪进来后也安安静静的。只有张雯,只因在人群中多看了一眼,看见了熟人,便停了下来,和熟人说了好一会儿话。那熟人姓罗,是一期业主,同时也是张雯的男朋友。于苗苗来得最晚,却在外面逗留了很久——她看到了张雯。张雯和罗姓业主之间可能产生了分歧,两人看着都非常气愤,这引起了于苗苗的好奇。虽然听不见张雯和罗姓业主的对话,于苗苗却忍不住一再张望着,试图从两人的表情里,捕捉到更多的信息。一步三回头,总算进了售楼处。不着急换工装,包都没放下,卡着点儿打完卡之后,拉着站在前台忙碌的周涟漪问:“外面什么情况?”
周涟漪早已和王伟、倪虹交流过信息,对外面发生的事情了如指掌,便又跟于苗苗重复了一遍。哪里知道,于苗苗却说:“我问的不是这个,我问的是张雯和那姓罗的什么情况?”
“呃……”见于苗苗关心的并不是工作,而是八卦,周涟漪一时不知道该说什么好。周涟漪想了一下说:“我进来得早,没看见,什么都不知道呢!”
于苗苗失望地“哦”了一声,这才进入后场换衣服。过了会儿,换好工装出来,问:“王经理呢?怎么也没通知开早会?”
周涟漪说:“在里面跟客户解释呢!有一个业主,趁着大家都在外面闹,找借口上厕所,跑进来跟王经理说,他不管别人什么情况,只要公司把他的房子按标准装好就行。实在不行,就让公司把装修款给他,他到外面找装修公司装。”
于苗苗说:“公司统一装修,怎么可能特殊对待?给他钱更不可能了,想什么呢!”
周涟漪说:“是啊!王经理都拒绝了,他还在里面说呢,以为多说几句好话,公司就能照他说的办。也不想想这种事情,王经理怎么做得了主?公司也不可能为他一个人开这个先例啊!万一给他了,以后个个都来要钱,可怎么办哪!”
两人正说着话,张雯怒气冲冲进来了。她的眼圈有点红,嘴巴倔强地抿着,看表情除了愤怒以外,还有几丝委屈与不甘。她默默站在前台,目视前方,目光空洞,像在想着什么,又像什么都没有想。周涟漪本想跟她打声招呼,但见她表情严肃,一时也不敢跟她说话,便也只好不做声了。
这时候,一个穿着连衣裙,背着双肩包,化着淡妆的女孩进来了。看着面生,穿着又还不错,于苗苗和周涟漪以为是来看房的新客户,齐声喊:“欢迎光临!”
这一喊,倒把女孩吓了一跳。
女孩迟疑着问:“请问,王经理在吗?”
于苗苗和周涟漪交换了一个眼神,从对方的眼睛里找到答案,知道彼此都不认识这个人,闹不清究竟是业主家属,还是王伟的熟人。于苗苗就问:“你找王经理有什么事吗?”
“我是来入职的,周总让我直接找王经理。”女孩回答。
“哦!”于苗苗一唱三叹,很是失望,原来也只是一个来找工作的女孩子呀,还以为是顾客呢,白白浪费了那么多热情。只是她穿那么好干嘛?还背着那么贵的包,做销售员的也这么有钱了?于苗苗忍不住翻个白眼,说:“王经理在忙,你等一下吧!”
“好的。”女孩乖巧地站在一旁,目视门外,默默等待。
周涟漪一直在观察女孩,这时候见大家都没说话,才开口问:“你说是周总让你来的,是哪个周总?”
“周素华周总,是她让我到这个项目上来的。”女孩倒也诚实。
一个普通的销售员,居然是集团老总介绍进来的!换句话说,一个普通的销售员,居然认识集团老总!于苗苗这些人,一年到头除了开年会的时候,想要见周素华一面也只能看看电视、翻翻企业内部杂志了。这女孩究竟什么来头?于苗苗和周涟漪震惊了。
于苗苗嘴快,问:“你和周总认识?”
女孩擅长察言观色,看着于苗苗和周涟漪脸上的震惊,她意识到自己说错话了,一时之间不知道该怎么弥补,不由得脸微微红了。只轻声解释说:“我不认识,家里有人认识。”
“哦!”于苗苗恍然大悟,原来是找关系进来的呀!也不知道是托了多少层关系,才攀上周总这条线。只可惜找了一大圈儿关系,只是来做个销售员。还真是牛刀杀鸡,大关系小用了。
女孩见两人不再说话,问:“外面发生了什么事情?”
于苗苗正要实话实说,眼明嘴快的周涟漪抢着回答:“一点小事,也没什么。我带你进去看看王经理忙好没有。若还在忙,倪姐帮你办入职手续也是一样的。”
这个来入职的女孩,就是陈素素。